e家指数是指中国城市居民在其日常生活中，对e家产品的认识、拥有和使用的程度，以及通过使用e家产品对其生活影响程度的量化综合评估结果。e家指数调查在北京、上海、广州、深圳、武汉、西安、杭州、绵阳等涵盖一、二、三线共巧座城市普通居民中进行。通过指数量化的形式，分析中国城市居民在日常生活中“e”的程度。指数得分的高低可以反映中国城市居民在认知、拥有和使用各种e家产品的高低程度，以及在应用过程中对生活产生影响的强弱程度。项目研究建立了中国城市居民e家生活指数评估体系，包括5个一级指标，11个二级指标，38个三级指标，从认知、拥有、使用、影响和预期5个方面科的阐述了当前我国城市居民生活e家水平的程度，兼容客观与主观、现状与未来，反应出e家产品的客观普及率和使用者对产品的主观感受，描述了我国城市居民e生活水平和未来预期。研究报告采用调查问卷的方式，从市场应用的视角得出“13个核心发现”，对行业的发展起到了宏观指导作用。