在家居产业里，智能化浪潮已经开始了十多年，但用户的接受程度似乎并不算高。

统计数据表明，智能家居的市场规模已达千亿元，但大多数用户没有统一的印象，一个APP能控制所有家居?尤其是在比普通产品贵十倍、几十倍的价格面前，大多数用户的态度是—观望。

但与之相反的是，智能家居创业可谓风生水起，既有专业玩家如RICI、Control4，也有传统家居巨头如海尔、格力、美的，甚至互联网巨头百度、阿里、京东及小米也在加速智能家居的布局。很多国内外的大公司纷纷吹响了进军智能家居市场的号角。然而，几年过去了，大家似乎并没有看到这个行业有太多的突破。

是智能家居技术不够先进，市场普及程度不高？还是用户不需要这些产品……这些问题一直拷问着从业者，也让行业的未来走向变得扑朔迷离。

智能家居市场很“热闹”

智能家居的核心构成是平台运营。平台运营使智能家居产品硬件不是惟一的盈利手段，在中间环节会有更多的渠道拓展盈利空间，引入电商、支付、广告、游戏、视频内容、短距离社区生活圈服务，在大家电、生活家电以及安防等领域。其中，空气监测净化、水质、煤气、火灾、视频监控报警、老人健康和看护以及娱乐场景等更多的功能将会逐渐成为家居生活的标配。

当前，做智能家居的厂家不仅仅是与家居相关的企业。有很多“门外汉”也投入到智能家居行业。专家认为，中国智能家居玩家主要分为三类：第一类传统家居企业，如海尔、格力、美的等；第二类是新兴的智能家居企业，如RICI、Control4；第三类是互联网巨头梯队企业，如阿里、百度、京东、小米等。自2014年以来，互联网大咖和传统家电巨头密集进入。2014年1月份，谷歌以32亿美元收购Nest公司；同年12月，小米战略投资美的12.66亿元，在智能家居及其生态链、移动互联网业务领域深度合作。2015年1月，海尔、魅族和阿里宣布合作，三方共同开发互联协议；4月，TCL与腾讯、未来电视达成资源整合协议。传统企业借助“互联网+”，实现自身的转型升级，而互联网企业则借助联姻的形式，逐渐渗透普通家庭之中。

消费者热情不高

据腾讯家电调查数据显示，对于智能产品，95.2%的人士感兴趣，非高消费人群占据69.12%，高消费人群占据30.88%，45岁以下占据98%左右，45岁以上的还不到2%，18~25岁的消费者占比近40%，由此可见对于智能家电感兴趣的人群集中于消费水平适中的年轻人。在市场火热的背后，也折射出不少问题，难以获得消费者的青睐。50.9%的消费者表示与预期不符合，36.6%的消费者表示靠谱但是低于预期，只有不到15%的人表示满意。用户不满的原因主要有以下两点：其一，国内的发展较晚，进程缓慢，消费者缺乏引导，暂缺国标，市场缺乏培育；其二，厂商与产品零散不成体系，用户无法感知智能家居大概念的全貌。目前，受到品牌光环效应的影响，很多人士会选择大品牌的产品。根据腾讯家电调查显示，将近40%的人会选择苹果、三星、谷歌大品牌，对于知名度不高的品牌感兴趣的人也并不是很多。

浅层的用户教育，加上市场缺乏应有的引导和培育，目前的智能家居发展承载了过多的期望。以智能家居运转的基础——信息共通为例，不同品牌之间，系统难以兼容，数据也没有打通，产品很难做到真正的智能，更别说围绕产品体验来满足用户需求。

专家表示，传统的家居产品并不容易在智能市场崭露头角。不少智能家居产品，智能化只是一个噱头。行业标准不统一、价格虚高、安全性不足成为行业弊病。智能家居要得到消费者的认可，恐怕还有很长的一段路要走。当下的“智能家居”还是路漫漫其修远兮，有待行业上下而求索。

破局之道：减法式的产品创新

说到底，智能家居是培养用户新的消费习惯，对产品进行创新。哪怕是微小的创新，只要可以直接改善生活品质，能够让用户直观感受到，就会获得认可。真正畅销的家居产品，往往是顺应“用户”的习惯，在原有产品的基础上，渐进式的改变、完善产品。专家认为，智能家居需要大的平台，但当下更需要的是接地气的技术打磨。

以空气净化器来看，市场需求量大，潜在的用户数量惊人，尤其是较低普及率预示着空气净化的广阔市场前景。而传统空气净化器效能的不足，新风系统昂贵和浪费，普通人的空气净化成了昂贵的需求。一家传统企业布雷尔利推出“呼呼”门智能入户净化系统，不像其他企业，给智能空气净化器增加过多内涵，而是用做减法的方式，把新风系统与防盗门结合起来，从技术上打磨智能家居产品，一个具有空气净化功能、甲级防盗门的“呼呼”门出现在大众面前，获得消费者的青睐。

从宏观的层面来看，不少企业打出平台牌，大抵都会陷入以平台带动产业链整合的沉重且虚渺的市场进程之中。智能家居需要的是减法，通过接地气的产品走向整合，才是更为顺畅的思路，做一个简单的打动消费者的产品可能才是致胜绝招，也更能为初创者带来效益。

此外，智能家居发展应聚焦高端用户，获取他们的青睐，培养好高端用户后，推出廉价版普及用户。从数码相机、手机、平板等一系列高科产品，无不是先由高端用户使用，逐渐下沉到整个社会。如今许多智能家居企业期待用低廉版铺量来占据市场，显然是违背这一规律的。

有了先锋用户，解决了实用性问题，为智能家居找好价值定位，吸引更多的用户以及房地产开发企业的支持，多方力量支持智能家居，创造一种宽松环境，推动行业发展。